Política de Privacidad de U-wifi

Declaración de Privacidad

Gracias por visitar el sitio web de U-wifi Inc. (“U-wifi”) y/o utilizar los servicios de U-wifi. Estamos comprometidos con mantener su privacidad en línea y hacemos todo lo posible para garantizar que sus derechos estén protegidos. Estas directrices están sujetas a cambios sin previo aviso. Por lo tanto, se recomienda que las consulte periódicamente.

Resumen de la Política. Este Aviso le informa sobre nuestras políticas respecto a:

Los tipos de información personal identificable que recopilamos;
Cómo utilizamos esa información;
La naturaleza, frecuencia y propósito de cualquier divulgación que podamos realizar de esa información y los tipos de personas y entidades a las que puede divulgarse;
El período durante el cual conservaremos esa información;
Las opciones disponibles para usted respecto a la recopilación, uso y divulgación de esa información, incluyendo los momentos y lugares en los que puede tener acceso a dicha información; y
Ciertos derechos que usted puede tener respecto a esa información.

Información Personal Identificable

La información es “personalmente identificable” si puede utilizarse para identificar o contactar a una persona, como su nombre, dirección o número de teléfono. También incluye información que vincula datos sobre las actividades o historial de una persona con dicha persona, como la combinación del nombre de un individuo con el hecho de que haya comprado un producto específico en línea, de modo que otra persona con acceso a la información combinada pueda saber que esa persona compró dicho artículo. La información que no permite identificar o contactar a una persona y que tampoco permite vincular información sobre sus actividades o historial con ella no se considera “información personal identificable”. Entre otras cosas, esto significa que si separamos los datos sobre sus actividades de su nombre u otros datos que lo identifiquen, entonces esos datos dejan de ser “información personal identificable”. Por ejemplo, podríamos compilar los datos que tenemos sobre nuestros clientes de internet de banda ancha de U-wifi en formas agregadas u otras formas anónimas, como el número promedio mensual de clientes que utilizan el servicio para visitar sitios web relacionados con viajes.

Las políticas descritas en este Aviso se aplican a la información personal identificable sobre usted que nos proporcione o que recopilemos de otro modo en el curso de brindarle uno de nuestros servicios. Estas políticas se aplican a dicha información ya sea que la obtengamos “en línea” (por ejemplo, cuando se suscribe a servicios en un sitio web que operamos) o “fuera de línea” (por ejemplo, cuando se suscribe a nuestro servicio por teléfono o mediante un formulario de pedido en papel). Algunos de nuestros servicios, incluido nuestro servicio de acceso a internet, le permiten interactuar con empresas y personas que son independientes de U-wifi. Al utilizar esos servicios, usted puede permitir que estas empresas o personas conozcan de manera independiente información personal identificable sobre usted. Las políticas de este Aviso no se aplican a la información personal identificable ni a otra información que usted proporcione a dichos terceros o que ellos recopilen de manera independiente de nosotros. Estos terceros pueden no estar obligados a cumplir con las políticas de privacidad de U-wifi. Pueden tener sus propias políticas de privacidad, pero U-wifi no es responsable ante usted si dichos terceros no tienen políticas adecuadas o si no cumplen con ellas.

Tipos de Información Personal Identificable que Recopilamos y Cómo la Utilizamos.

Para poder brindarle nuestros servicios, mantenemos registros comerciales que contienen información personal identificable sobre usted, incluyendo, entre otros, los siguientes datos:

Su nombre, direcciones de correo electrónico personales y laborales, direcciones postales, números de teléfono, número de seguro social, número de licencia de conducir, números de tarjetas de crédito o débito y sus fechas de vencimiento, así como información de cuentas bancarias para fines de facturación, historial de pagos y reportes de crédito;
Dependiendo de los servicios que le proporcionemos, información sobre la cantidad, ubicación dentro de su hogar y configuración de módems, computadoras personales, teléfonos u otros equipos o dispositivos relacionados con el servicio en su hogar;
Registros de mantenimiento y reparación de los equipos en su hogar utilizados para los servicios;
Los servicios y opciones de servicio que usted seleccione y, en el caso de cualquier servicio en el que tenga la opción de utilizar o no una función, programa u oferta específica, la información transmitida a través de nuestras instalaciones o que usted nos comunique para poder realizar esa elección;
Información sobre su satisfacción o uso de un servicio que obtengamos a partir de entrevistas con suscriptores, cuestionarios u otros comentarios que usted nos proporcione;
Un registro de si usted renta o es propietario de su vivienda para que podamos obtener cualquier permiso necesario antes de instalar nuestro equipo;
Correspondencia de suscriptores (por correo electrónico u otros medios);
Un registro de cualquier violación o presunta violación de los acuerdos, términos, condiciones o políticas que rigen su uso de nuestros servicios; y
Otra información que necesitemos para prestarle un servicio o para llevar a cabo nuestro negocio de prestación de dicho servicio.

En general, utilizamos esta información personal identificable según sea necesario para prestarle nuestros servicios, detectar la recepción no autorizada de comunicaciones por cable y para fines fiscales, legales, contables y otros relacionados con nuestro negocio de prestación de servicios a suscriptores, incluyendo, entre otros, los siguientes:

Para asegurarnos de que se le facture correctamente y que pague por los servicios que recibe;
Para enviarle anuncios relevantes sobre los servicios de U-wifi que recibe;
Para mejorar la calidad de los servicios de U-wifi;
Para responder preguntas de los suscriptores, como asistencia técnica o resolución de problemas; y
Para enviarle material promocional o información sobre otros productos y servicios disponibles de U-wifi u otras empresas, sujeto a la legislación aplicable y a cualquier opción de exclusión (“opt-out”) que usted elija, según se describe en este Aviso.

También podemos combinar la información personal identificable que obtenemos de usted en el curso de nuestro negocio de prestación de servicios con información personal identificable obtenida de terceros con el propósito de crear una base de datos personal mejorada para su uso en marketing y otras actividades.

Información Recopilada y Almacenada Automáticamente

Como visitante de nuestro sitio, su dirección IP se recopila automáticamente principalmente para rastrear la cantidad de computadoras utilizadas para visitar nuestro sitio, las páginas visitadas con mayor frecuencia, el período de tiempo utilizado con mayor frecuencia y otras tendencias. Estos datos estadísticos se recopilan para analizar la información que el público solicita con mayor frecuencia y cómo U-wifi puede proporcionarla de la mejor manera. Destruimos la información que recopilamos cuando se ha cumplido el propósito para el cual fue proporcionada.

Uso de Cookies

La mayor parte del sitio web de U-wifi no utiliza cookies. En aquellas secciones del sitio web que procesan una tarjeta de crédito, encuestas u otras transacciones, se pueden utilizar cookies para garantizar la privacidad y seguridad de dichas transacciones.

Información Personal que Usted Proporciona

Si nos envía correos electrónicos o completa formularios en línea que contienen información personal identificable, utilizamos esa información únicamente para responderle o para procesar la transacción solicitada. La información puede ser redirigida a otra persona dentro de U-wifi que esté mejor capacitada para manejar su consulta. U-wifi no recopila información personal con fines de marketing comercial ni divulga esa información a terceros, salvo cuando la ley lo requiera.

Divulgación de Registros

U-wifi está sujeta a una variedad de leyes, incluyendo acciones como órdenes judiciales o citaciones que pueden requerir la divulgación de cierta información.

Seguridad

U-wifi se preocupa por la seguridad de los datos que ha recopilado y cuenta con medidas razonables para prevenir el acceso no autorizado a dichos datos. Este sitio web utiliza cifrado SSL de 128 bits para proteger su información personal.

Política de Enlaces

Este sitio contiene enlaces a otros sitios. U-wifi no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios que enlazan hacia o desde este sitio. Se recomienda revisar las políticas de privacidad individuales de cada uno antes de proporcionar cualquier información personal.

Preguntas

Si tiene preguntas sobre nuestras Directrices de Privacidad en Internet, no dude en escribirnos a:
U-wifi Inc. 1741 Ocoee Apopka Rd, 1st Floor, Apopka, FL 32703